Puedes plantear cualquier pregunta relacionada con la Biblioteca, sus instalaciones, equipamiento, servicios, recursos, horarios, etc.
No se atenderán las cuestiones relacionadas con la gestión de las renovaciones y reservas de préstamos ni datos de carácter personal. Las consultas bibliográficas complejas se remitirán a las bibliotecas de centro y, aunque tendrás una respuesta, no será inmediata.
El objetivo de este nuevo servicio es establecer un sistema de comunicación entre usuarios y Biblioteca en tiempo real, con garantías de privacidad y seguridad.
Puede usarlo cualquier persona, pertenezca o no a la comunidad universitaria de la ULL.
Si quieres más información sobre este servicio consulta el siguiente enlace: http://www.bbtk.ull.es/view/institucional/bbtk/Chat/es